人生は道路の様なものだ、一番の近道はたいてい一番悪い道だ。

フランシス・ベーコン(イギリスの哲学者、神学者、1561~1626)» 続きを読む

お客様は神様なので、細かいことで文句なんか言わないはずだ。

「お客様は神様です。」という名言に対するアンチテーゼ的なメッセージです。» 続きを読む

人の信頼を得るには20年かかる。だが、その信頼はたった5分で崩れることがある。

ウォーレン・バフェット(アメリカの投資家・1930~)» 続きを読む